Tham khảo

Nạp và rút bằng Viettel Money

Bạn nạp bằng Viettel Money ngay trong ví tài khoản ik444: mở ứng dụng, nhập số nhận hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN và tiền vào ví nhanh, thường chỉ sau ít phút.

Nạp bằng Viettel MoneyRút về ví tài khoảnXác minh số điện thoạiKhung chat trong víThanh toán nội địa
ik444 Nạp và rút bằng Viettel Money
ik444 Viettel Money trong ví tài khoản của bạn

Viettel Money trong ví tài khoản của bạn

Viettel Money gắn với số điện thoại Viettel của bạn, nên khi nạp bạn chỉ cần mở ứng dụng Viettel Money, chuyển tiền tới số nhận hiển thị trong ví tài khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật trong vài phút nếu bạn nhập đúng số nhận. Nếu chậm, bạn dán mã giao dịch vào khung chat hỗ

trợ để chúng tôi tra lịch sử thanh toán. Ví tài khoản cũng nhận MoMo, ZaloPay và Bank chuyển khoản, còn tiền vào rồi thì bạn mở bàn chơi ngay: Baccarat Di Động, Điểm Nhấn Crash hay kèo bóng đá ở mục thể thao

  • Chuyển từ ứng dụng Viettel Money tới số nhận hiện trên màn hình
  • Mã giao dịch dùng để đối chiếu khi số dư chưa cập nhật
  • MoMo, ZaloPay và Bank chuyển khoản dùng chung một ví tài khoản
CÁCH CHÚNG TÔI LÀM

Chúng tôi xử lý Viettel Money thế nào

Mỗi lệnh nạp bằng Viettel Money đều được ghi lại kèm mã giao dịch, nên khi có sai sót chúng tôi đối chiếu được hai chiều giữa ví tài khoản và biên lai bạn gửi. Chúng tôi không nhắn riêng qua số điện thoại lạ, cũng không hỏi mã PIN. Bàn chơi lấy từ Pragmatic Play, PG Soft và Evolution; thông tin trả thưởng chỉ hiện ở những game có công bố, còn kết quả thì hiện ngay trên màn hình bàn.

Đối chiếu mã giao dịch

Mỗi lệnh nạp bằng Viettel Money được lưu kèm mã giao dịch. Khi bạn báo thiếu tiền, chúng tôi mở lịch sử thanh toán nội địa và so với biên lai bạn gửi.

Không hỏi mã PIN

Chúng tôi không đòi mã PIN Viettel Money hay mã xác thực một lần. Mọi trao đổi chỉ diễn ra trong khung chat của ví tài khoản, không qua số điện thoại lạ.

Bàn chơi có nguồn rõ

Bàn chơi đến từ Pragmatic Play, PG Soft và Evolution. Kết quả hiện trực tiếp trên màn hình bàn, còn thông tin trả thưởng chỉ xuất hiện ở game có công bố.

Lịch sử trong ví tài khoản

Bạn xem lại từng lệnh nạp, lệnh rút và trạng thái xử lý trong ví tài khoản. Mã giao dịch kèm theo giúp bạn tự kiểm tra trước khi mở chat hỗ trợ.

KHI TIỀN CHƯA VÀO

Cần trợ giúp khi dùng Viettel Money

Phần lớn câu hỏi về Viettel Money đều xoay quanh vài tình huống quen: tài khoản Viettel Money đã trừ tiền mà ví chưa cộng, nhập sai số nhận, hoặc mã giao dịch không khớp. Bạn mở khung chat trong ví tài khoản, gửi ảnh chụp biên lai kèm mã giao dịch, chúng tôi đối chiếu với lịch sử thanh toán nội địa. Khung chat chạy gần như liên tục, kể cả cuối tuần và ngày lễ; nếu bạn nạp bằng MoMo hay ZaloPay, cách xử lý cũng tương tự.

Tiền đã trừ, ví chưa cộng Bạn mở Viettel Money, chụp biên lai có mã giao dịch rồi gửi vào khung chat trong ví tài khoản. Chúng tôi tra lịch sử thanh toán nội địa và cập nhật lại số dư cho bạn.
Xác minh ví tài khoản Lần nạp đầu bằng Viettel Money, tên trên ví cần khớp tên tài khoản của bạn. Nếu lệch một chữ, gửi ảnh giấy tờ tuỳ thân qua kênh hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra lại.
Rút về ví đã nạp Lệnh rút bằng Viettel Money thường quay về đúng số đã dùng khi nạp. Bạn kiểm tra số nhận trước khi gửi lệnh, vì giao dịch nội địa đã xác nhận thì không đổi số được.

Giải nghĩa nhanh về Viettel Money

Ví Viettel Money là gì?

Là ví điện tử gắn với số điện thoại Viettel, dùng để chuyển tiền nội địa. Bạn nạp vào ví tài khoản ik444 bằng cách chuyển từ ví này tới số nhận hiện trên màn hình.

Mã giao dịch Viettel Money là gì?

Là dãy ký tự Viettel Money cấp cho mỗi lần chuyển tiền thành công. Bạn giữ lại mã này để đối chiếu khi số dư chưa cập nhật trong ví tài khoản.

Số nhận nội địa là gì?

Là số điện thoại hoặc số ví mà hệ thống hiển thị khi bạn tạo lệnh nạp. Mỗi lệnh có một số nhận riêng, bạn nhập đúng số đó trong ứng dụng Viettel Money.

Xác minh ví là gì?

Là bước khớp tên người đứng tên ví Viettel Money với tên trên tài khoản. Bước này giữ cho lệnh nạp và lệnh rút luôn về đúng một người.

Số dư khả dụng là gì?

Là phần tiền đã vào ví tài khoản và dùng được ngay để mở bàn chơi. Tiền đang chờ đối chiếu với Viettel Money được tách riêng và hiện khác trạng thái.

Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Là việc trả lại khoản đã trừ khi lệnh đi sai số nhận hoặc bị huỷ giữa đường. Bạn gửi mã giao dịch để chúng tôi tra và xử lý theo đúng kênh đã nạp.

Câu hỏi thường gặp về Viettel Money

Tiền thường vào ví trong vài phút sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN. Lâu hơn mức đó thì bạn gửi mã giao dịch vào khung chat, chúng tôi tra lịch sử thanh toán nội địa.

Viettel Money gắn với số điện thoại Viettel nên bạn chuyển ngay trong ứng dụng nhà mạng, còn MoMo và ZaloPay dùng tài khoản ví riêng. Cả ba đều nhận vào cùng ví tài khoản.

Bạn cần đăng nhập ví tài khoản để chúng tôi biết đúng người và tra được mã giao dịch. Hãy dùng lại số điện thoại bạn đã dùng khi chuyển tiền từ Viettel Money.

Lần rút đầu thường cần xác minh ví một lượt. Sau đó lệnh rút quay về đúng số Viettel Money đã nạp, và bạn theo dõi trạng thái xử lý ngay trong ví tài khoản.

Tiền vào cùng một ví, nên bạn mở được Baccarat Di Động, Sic Bo Ngày, Điểm Nhấn Crash hoặc kèo bóng đá ở mục thể thao, không phải nạp thêm lần nữa.

Giao dịch đã xác nhận trong ứng dụng Viettel Money thường không đổi số được. Bạn gửi biên lai vào khung chat, chúng tôi kiểm tra xem khoản đó có về số nhận của hệ thống không.