Dữ liệu nào được thu thập khi bạn nạp ví
Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi nhận mã giao dịch, số ví và tên chủ ví do bạn nhập — vừa đủ để đối chiếu khoản nạp với ví tài khoản của bạn. Song song đó, hệ thống ghi lại thời
-
1
điểm đăng nhập, thiết bị bạn dùng khi truy cập trên điện thoại và mã OTP đã xác minh, nhằm phát hiện truy cập lạ trước khi số dư thay đổi. Chúng tôi không bán dữ liệu ví cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được
-
2
chia sẻ với đơn vị vận hành thanh toán nội địa để xử lý giao dịch, và với nhóm hỗ trợ khi bạn mở yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Thời gian lưu gắn với vòng đời ví tài khoản: dữ liệu giao dịch
-
3
giữ lại để đối soát, dữ liệu đăng nhập giữ ngắn hơn, còn phần không bắt buộc thì bạn yêu cầu xoá được. Bạn có quyền xem dữ liệu đang lưu, đề nghị sửa thông tin sai và rút lại sự đồng ý cho những mục
-
4
không thiết yếu. Yêu cầu gửi từ số điện thoại hoặc hộp thư đã đăng ký sẽ được xác minh trước khi xử lý, nên hãy giữ quyền truy cập vào ví và thiết bị của bạn. Việc thu thập và xử lý dữ liệu phụ
-
5
thuộc quy định pháp luật nơi bạn sinh sống; dịch vụ chỉ dành cho khu vực pháp luật cho phép. Nếu khu vực của bạn chưa được phép, chúng tôi không mở ví tài khoản mới và hướng dẫn bạn cách yêu cầu xoá dữ liệu.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.